よくある質問

Q.女性ですが、費用はかかりますか?

A.女性は費用はかかりません。ただし、マッチング成立後、一方的な都合によるキャンセルは、キャンセル料がかかります。


Q.男性ですが、紹介料11,000円(税込)の発生はどの時点となりますか?

A.セッティング日程確定した時点となります。双方の日程が決定しないかぎり、紹介料は発生しません。

お支払いは銀行振込み、もしくはクレジットカード払いにてお願いしております。


Q.男性です。紹介料11,000円(税込)はその都度かかりますか?

A.はい。


Q紹介場所はどちらでしょうか?

A.女性側の希望を優先します。特定の希望場所がなければ、こちらで指定したターミナル駅のシティホテルのカフェなどになります。男性側の希望があれば、こちらから女性側に伝えることは可能です。


Q.男性です。女性からセッティング希望が届きましたが、それでも費用はかかりますか?

A.はい。


Q立会はされますか?

A.全国で行っておりますので、スタッフによる立会は行っておりません。お相手の服装と特徴を前日確認し、お伝えします。当日、時間を過ぎてもどうしてもお相手と会えない場合は、当会の緊急連絡先を前日までにお伝えしますので、お電話ください。


Q.飲食代の費用負担はどうなりますか?

A. 「お茶代」については、男性が支払うのがルール&マナーです。一方、女性は高級な飲食や過度な飲食に関しては配慮して下さい。


Q.セットされて交流時に連絡交換しましたが、その後交流を止めたいのですが事務局から説明してもらえますか?

A.ご紹介してその後お二人にてのご判断にて連絡交換をしていただくようにしております。連絡後の交流について双方の自己責任において交流していただくことになっておりますので、アフターフォロー等のサービスはしておりません。あくまでも双方の責任の元ご交流をお願いします。


Q.登録のあとは定期的に紹介してもらえるのですか?

A.なるべく紹介できるようにスタッフも調整をしております。会員様のご都合により紹介できる場合とできない場合があります。


Q.前回会った人をまた紹介してもらうことは可能ですか?

A.1度きりのご紹介の為、お受け出来かねます。連絡先等の交換は、1回目の紹介の際にご自身でご対応ください。


Q.何歳ぐらいから登録できるのですか?

A.主に熟年・中高年、シニア (40代、50代、60代、70代、80代)の幅広い年齢層のかたがご登録されております。未成年者は登録をお断りしております。


Q.既婚者でも登録できるのですか?

A.はい。お茶飲み友達の会ですので、既婚・独身問わずにご紹介しております。


Q.結婚前提の紹介は希望しませんが大丈夫でしょうか?

A.はい、可能です。当会は、お茶飲み友達の会という気軽なスタイルで、たくさんの人と知り合うきっかけ作りの場を提供させていただいておりますので、気軽な気持ちで参加することができます。


Q.お相手に連絡先をお伝えしなくてはいけないのでしょうか?

A. 連絡先の交換は、セッティング日当日、双方の同意のもと交換をしていただいております。もし連絡先の交換を控えたい場合は、お断りをして頂いてもかまいません。紹介した後に事務所側からお相手の連絡先をお伝えすることはありませんのでご安心ください。


Q.休会することはできますか?

A.いつでも可能です。事務局にご一報ください。


Q.氏名、生年月日や住所などの個人情報ははお相手に伝わってしまうのですか?

A.いいえ。セッティング希望されて、マッチング成立した場合、お相手に「姓」のみお伝えします。氏名(フルネーム)や連絡先などの特定できる個人情報はお伝えしませんので、ご安心ください。


Q.プロフィールの更新がしたいのですが?

A.会員検索ページからは更新できませんので、プロフィールの変更や更新、写真の追加などがあれば、事務局までお問い合わせください。事務局が更新を行います。


Q.ログインできません

A.事務局までメールまたはLINEにてお問い合わせください。こちらでご登録情報を管理しておりますので、確認してご案内します。


Q.セッティング前に、メールでやり取りしたいのですが?

A.セッティング日前にお相手と直接メッセージをやり取りすることができません。(※セッティング希望時のひとことメッセージを除く)
連絡先の交換は、セッティング日当日、双方の同意のもとで行ってください。


Q.マッチング成立し、セッティング日時も決まりましたが、キャンセルしたいのですが?

A. マッチング成立後、特段の事情のない限り、一方的な理由によるキャンセルはマナー違反ですのでお控えください。一方的な理由によりキャンセルされる場合は、マナー違反のペナルティとして規約に沿ったキャンセル料11,000円(税込)が発生します。


Q.マッチング成立しましたが、セッティング日前に退会したいのですが?

A. すでにマッチング成立済みの場合は、セッティング完了後、正式に退会処理を行います。セッティング終了まで引き続きご対応よろしくお願いします。どうしても一方的な都合により白紙にせざるを得ない場合は、キャンセル料をお支払いいただくことでキャンセル対応も可能です。


Q. 女性ですが、女性のお友達をご紹介してもらえますか?

A. 男性会員さまから紹介料をいただいて成り立つサービスですので、今のところ対応しておりません。近々、女性会員様同士のマッチングサービスもスタートする予定です。


Q.電話番号は必須ですか?

A.はい。基本的にこちらからお電話することはありませんが、セッティング日当日、どうしてもお相手とお会いできない際に、緊急連絡先としてこちらからお電話する場合がございます。また、メールアドレスの変更や受信設定などにより、メールにて連絡が取れない場合、ショートメール(SMS)にて連絡する場合がございます。お相手や第三者に個人情報をお伝えすることはありませんので、ご安心ください。


Q.電話での対応は行っていますか?

A.セッティング日当日の緊急時を除き、お電話での対応は行っておりません。


Q.退会しましたが、再入会できますか?

A.入退会の繰り返しを避けるため、退会後は一定期間、再入会ができません。
またマナー違反などの理由により強制退会となった場合は、お断りする場合がございます。


Q.退会したいのですが、どうすればいいですか?

A.お問い合わせページ一番下にある【退会フォーム】より送信してください


Q.サクラはいますか?

A.当会にはサクラの勧誘・募集等を行っている事実は一切ございません。セッティング時にお相手にこういった質問をされるのはマナー違反であり大変失礼ですので、お控えください。